Cloudflare đã công bố nguyên nhân ban đầu và xác nhận sự cố tối 18/11 đã được khắc phục hoàn toàn, song dư chấn kỹ thuật vẫn đặt ra nhiều câu hỏi về hạ tầng Internet toàn cầu
- Hành trình đổi đời của cô gái Mông giữa núi rừng Tây Bắc
- Cháy chuồng cọp Hà Nội: Tầng 5 tập thể Trung Tự bùng phát ngọn lửa
- Quả đồi bất ngờ sạt lở giữa trời nắng ở Đà Nẵng, nghi có 7 người đang làm rẫy
Cloudflare giải thích gì về sự cố làm “đóng băng” Internet?
Tối 18/11 (giờ Việt Nam), Cloudflare — tập đoàn Mỹ cung cấp hạ tầng bảo vệ cho hàng triệu website — gặp sự cố nghiêm trọng khiến người dùng trên toàn thế giới không thể truy cập hàng loạt nền tảng, trong đó có X và OpenAI.
Theo ghi nhận từ Downdetector, gián đoạn bắt đầu lúc 18h20, khi Cloudflare phát hiện lưu lượng bất thường tăng đột biến nhắm vào một trong các dịch vụ cốt lõi. Dù phần lớn hệ thống vẫn hoạt động, tỷ lệ lỗi tăng cao trên nhiều dịch vụ khiến trải nghiệm người dùng đổ vỡ đồng loạt.
Đến 19h21, Cloudflare thông báo các dịch vụ đang phục hồi dần nhưng cảnh báo khách hàng có thể tiếp tục gặp lỗi trong quá trình khắc phục. Sang 21h46, công ty xác nhận sự cố đã được giải quyết hoàn toàn và đội ngũ kỹ thuật vẫn theo dõi để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trở lại.
Vì sao một sự cố có thể lan rộng toàn cầu?
Theo The Guardian, thời điểm xảy ra lỗi trùng với lịch bảo trì tại các trung tâm dữ liệu ở Tahiti, Los Angeles, Atlanta và Santiago (Chile). Tuy nhiên, Cloudflare chưa xác nhận liệu hoạt động này có liên quan đến sự cố hay không.
Giáo sư Alan Woodward, chuyên gia an ninh mạng tại Đại học Surrey, mô tả Cloudflare là “công ty lớn nhất mà bạn chưa từng nghe đến” — một “người gác cổng” Internet toàn cầu.
Cloudflare kiểm soát và lọc lưu lượng truy cập cho các trang web, bảo vệ khỏi tấn công DDoS, xác minh người dùng có phải con người hay không và tối ưu tốc độ truy cập.
Dù nguyên nhân chưa được công bố đầy đủ, Woodward nhận định:
• Khả năng đây là một cuộc tấn công mạng là rất thấp
• Một dịch vụ quy mô như Cloudflare rất khó sụp đổ chỉ vì một điểm lỗi duy nhất
Điều này cho thấy sự cố có thể bắt nguồn từ lỗi nội bộ hoặc sự tương tác phức tạp giữa các lớp hạ tầng phân tán.
Sự cố lộ ra điều gì về “xương sống” của Internet?
Cloudflare hiện bảo vệ và tăng tốc cho hàng triệu website, ứng dụng và API trên toàn cầu. Việc một lỗi kỹ thuật duy nhất gây gián đoạn diện rộng làm lộ rõ mức độ phụ thuộc ngày càng lớn của Internet vào một số nhà cung cấp hạ tầng trọng yếu.
Sự cố tối 18/11, dù đã được giải quyết, tiếp tục gióng lên hồi chuông về rủi ro hệ thống và nhu cầu đa dạng hóa hạ tầng an toàn mạng trong bối cảnh lưu lượng Internet tăng mạnh và các dịch vụ AI mở rộng nhanh chóng.
Theo: VTC News