Thanh Bình An Lạc Viên bị phạt 19 triệu đồng và phải hoàn lại gần 11 tỷ đồng sau khi thu phí hỏa táng vượt quy định từ hơn 20.000 khách hàng.
- Liên tiếp hai người tử vong vì sét đánh ở Hà Tĩnh: Nỗi đau giữa mùa gặt
- Dưỡng tốt 6 điểm phong thủy của bản thân để cuộc đời nhiều phúc lành
- Thanh Hóa: Lật đò chở 10 học sinh qua sông Mã, rất may không có thương vong
Công ty Thanh Bình An Lạc Viên bị xử phạt và yêu cầu hoàn trả hàng tỷ đồng
Ngày 14/5/2025, Công an tỉnh Nam Định đã ban hành quyết định xử phạt hành chính Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên với số tiền 19 triệu đồng. Doanh nghiệp này bị phát hiện vi phạm khi niêm yết sai giá dịch vụ hỏa táng và tổ chức hành lễ không đúng quy định. Đặc biệt, công ty còn cung cấp dịch vụ với mức giá cao hơn khung giá do UBND tỉnh phê duyệt.
Không chỉ bị phạt tiền, công ty còn bị buộc hoàn trả gần 11 tỷ đồng cho hơn 20.000 khách hàng đã phải trả mức phí dịch vụ cao bất hợp lý.
Dân mạng “tố” công ty thu phí bất thường, cơ quan chức năng vào cuộc
Vụ việc được chú ý sau khi một đoạn video lan truyền trên mạng xã hội vào đầu tháng 3/2025. Người dân phản ánh về việc Công ty Thanh Bình An Lạc Viên – đơn vị quản lý Đài hóa thân tại Công viên nghĩa trang Thanh Bình, TP Nam Định – áp dụng nhiều khoản thu bất hợp lý.
Theo phản ánh, thân nhân người mất bị làm khó nếu không mua quách hoặc hũ tro do công ty cung cấp. Ngoài ra, nếu muốn nhận “xương đẹp” sau hỏa táng, gia đình phải chi thêm tiền. Mức giá thực tế bị đội lên từ 4,5 triệu đồng ban đầu đến 8–10 triệu đồng/ca, gây bức xúc trong dư luận.
Hơn 20.000 trường hợp bị thu phí sai, gần 11 tỷ đồng phải hoàn trả
Trước phản ánh của người dân, Giám đốc Công an tỉnh Nam Định đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát kinh tế vào cuộc điều tra. Hàng chục nghìn hồ sơ khách hàng từ năm 2023 đến 2025 được rà soát kỹ lưỡng.
Kết quả điều tra cho thấy, có tới 20.146 trường hợp bị công ty thu sai quy định. Tổng số tiền cần hoàn trả lên tới gần 11 tỷ đồng.
Một số vi phạm cụ thể bao gồm:
- Phụ thu 1 triệu đồng/ca với áo quan không đúng quy cách hoặc thời gian thiêu kéo dài.
- Thu thêm 3 triệu đồng/ca cho dịch vụ phòng hành lễ, dù mức được duyệt chỉ là 200.000 đồng/ca.
- Phụ thu 3 triệu đồng/ca đối với dịch vụ hỏa táng nguyên xương, vượt quá mức quy định 4,5 triệu đồng/ca.
Cam kết khắc phục và hoàn tiền cho người dân
Dưới áp lực từ dư luận và chỉ đạo từ cơ quan chức năng, Công ty Thanh Bình An Lạc Viên đã cam kết khắc phục sai phạm. Theo thông báo chính thức, việc chi trả tiền hoàn lại sẽ được thực hiện từ ngày 24/5 đến 23/6/2025, vào tất cả các ngày trong tuần (trừ Chủ nhật), tại Nhà văn hóa xóm Phúc, xã Mỹ Thuận, TP Nam Định.
Công ty cũng đã tiến hành niêm yết lại giá dịch vụ đúng quy định. Cụ thể, dịch vụ hỏa táng nguyên xương được điều chỉnh lên mức 7,5 triệu đồng/ca, theo quyết định mới của UBND tỉnh.
Khôi phục niềm tin, đảm bảo minh bạch trong dịch vụ tang lễ
Ngoài việc hoàn tiền, công ty đã bãi bỏ quy định bắt buộc thân nhân phải sử dụng quách hoặc hũ tro do công ty cung cấp. Đồng thời, đường dây nóng tiếp nhận phản ánh từ người dân cũng được thiết lập để xử lý các khiếu nại kịp thời.
Vụ việc cho thấy sự vào cuộc quyết liệt và nghiêm túc từ phía cơ quan chức năng. Qua đó, niềm tin của người dân vào pháp luật được củng cố, đồng thời đảm bảo sự minh bạch, công bằng trong hoạt động dịch vụ tang lễ tại địa phương.
Theo: Báo CAND