Trung tâm hành chính công cấp xã không chỉ tiếp nhận hồ sơ mà còn triển khai nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng phục vụ dân.
- Mỹ từ chối công nhận 12 nghề khai thác hải sản: Việt Nam gửi thư đề nghị xem xét lại
- Bão cuối năm & không khí lạnh: Thời điểm “khắc nghiệt” nhất trong năm
- Phụ nữ hấp dẫn nhất không đến từ nhan sắc
Hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ hành chính
Theo Thông tư 03/2025/TT-VPCP, Trung tâm hành chính công cấp xã giữ vai trò quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính, đồng thời đảm nhiệm nhiều chức năng liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin.
Trung tâm hướng dẫn tổ chức, cá nhân chuẩn bị, bổ sung hồ sơ; tiếp nhận cả hồ sơ giấy và điện tử; kiểm tra định danh điện tử; thực hiện số hóa và thu các khoản phí theo quy định.
Song song với đó, trung tâm cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ, đôn đốc cơ quan có thẩm quyền, trả kết quả cho người dân và doanh nghiệp. Công tác này giúp tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục rườm rà.
Cơ quan này được giao quyền tham mưu UBND xã ban hành kế hoạch cải cách thủ tục hành chính. Trung tâm chịu trách nhiệm kiểm soát việc thực hiện thủ tục, xử lý hoặc báo cáo phản ánh, kiến nghị của công dân.
Ngoài ra, trung tâm định kỳ tổng hợp và báo cáo kết quả cải cách, góp phần tạo sự minh bạch và tăng cường trách nhiệm giải trình trong quản lý hành chính.
Trung tâm hành chính công cấp xã triển khai công nghệ số
Một trong những nhiệm vụ mới là xây dựng chính quyền điện tử. Trung tâm tham mưu Chủ tịch UBND xã ban hành kế hoạch công nghệ thông tin, đồng thời quản lý các hệ thống ứng dụng phục vụ thủ tục hành chính.
Trung tâm vận hành và phân quyền tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống cấp tỉnh, đảm bảo hạ tầng kỹ thuật. Ngoài ra, cơ quan này còn phối hợp tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng, giúp người dân dễ dàng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Theo: Dân Trí