Trong hai ngày 13–14/7, Vietravel Airlines buộc phải hủy 7 chuyến bay do máy bay gặp sự cố va chạm chim tại Phú Quốc. Hãng lập tức triển khai hỗ trợ hành khách và tiếp tục kế hoạch tăng trưởng với việc đưa vào khai thác Airbus A321 mới cùng chiến lược mở rộng quy mô hoạt động.
- TPHCM: Cô gái ôm con nhỏ bị đánh tới tấp trên livestream, công an truy tìm nghi phạm
- Khởi tố, bắt tạm giam “giang hồ mạng” Tiến “bịp” vì tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy
- Tìm thấy thi thể cuối cùng trong vụ ôtô rơi xuống sông ở Nghệ An
7 chuyến bay bị hủy sau sự cố va chạm chim
Ngày 13/7, chuyến bay VU302 khởi hành từ Phú Quốc đi TP.HCM lúc 19h10 của Vietravel Airlines buộc phải quay lại sân bay sau khi gặp sự cố va chạm chim. Sự việc khiến hãng phải kiểm tra kỹ thuật toàn diện, tạm dừng khai thác một số chuyến bay nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Theo đại diện hãng, trong hai ngày liên tiếp, 7 chuyến bay đã bị hủy cụ thể:
- Ngày 13/7: VU302 (Phú Quốc – TP.HCM), VU680 (TP.HCM – Đà Nẵng), VU679 (Đà Nẵng – TP.HCM).
- Ngày 14/7: VU303 (TP.HCM – Phú Quốc), VU302 (Phú Quốc – TP.HCM), VU682 (TP.HCM – Đà Nẵng), VU681 (Đà Nẵng – TP.HCM).
Ngoài ra, một số chuyến bay khác bị chậm, hủy dây chuyền do ảnh hưởng kỹ thuật.
Triển khai nhiều phương án hỗ trợ hành khách
Vietravel Airlines thông báo đã triển khai loạt biện pháp hỗ trợ nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến hành khách:
- Hoàn tiền 100% vào kênh thanh toán ban đầu.
- Đổi vé miễn phí sang các ngày khác.
- Bồi thường theo quy định hiện hành, bao gồm ứng trước không hoàn lại.
- Hỗ trợ mua vé hãng khác cho hành khách có nhu cầu gấp.
Thông tin liên quan đến việc thay đổi lịch trình được hãng cập nhật liên tục qua các kênh: tin nhắn SMS, email, tổng đài chăm sóc khách hàng, website, mạng xã hội và tại quầy sân bay.
“Chúng tôi xin lỗi vì sự cố ngoài mong muốn, đồng thời cam kết thông tin minh bạch và hỗ trợ tối đa cho hành khách bị ảnh hưởng,” đại diện Vietravel Airlines nhấn mạnh.
Đưa vào khai thác máy bay mới, tăng vốn điều lệ lên 2.600 tỷ đồng
Theo ghi nhận từ nhiều nguồn tin, Vietravel Airlines vừa tiếp nhận chiếc Airbus A321 đầu tiên thuộc quyền sở hữu chính thức vào cuối tháng 6 tại sân bay quốc tế Nội Bài. Máy bay này dự kiến được đưa vào khai thác từ giữa tháng 7, bổ sung năng lực vận chuyển giữa mùa cao điểm du lịch hè.
Bên cạnh đó, hãng đặt mục tiêu nhận thêm 2 máy bay mới trong tháng 8 nhằm mở rộng đội bay lên quy mô 5–7 tàu bay trong ngắn hạn.
Tại Đại hội cổ đông thường niên 2025, Vietravel Airlines đã thông qua kế hoạch tăng vốn điều lệ lên 2.600 tỷ đồng để củng cố tiềm lực tài chính, đầu tư mạnh vào hạ tầng kỹ thuật, đào tạo nhân lực và công nghệ vận hành. Ngân hàng SHB là đối tác đồng hành chiến lược trong giai đoạn này.
Ông Đỗ Vinh Quang, Chủ tịch Vietravel Airlines, cho biết: “Đây là sự chuẩn bị cần thiết cho giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, cũng như sẵn sàng chinh phục các mục tiêu mới, trong đó có vận chuyển hàng hóa và logistics.”
Hướng tới xây dựng hệ sinh thái hàng không
Không dừng lại ở vận tải hành khách, Vietravel Airlines cùng Tập đoàn T&T đang lên kế hoạch mở rộng hoạt động sang mảng air cargo, dịch vụ mặt đất, kho bãi, bốc xếp và kỹ thuật hàng không.
Động thái này nhằm bắt kịp xu thế logistics khu vực, gia tăng năng lực cạnh tranh và hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ hàng không khép kín, tương tự mô hình các hãng bay lớn trong khu vực.
Nguồn: Báo Mới