Một phụ nữ tại Hà Nội vừa bị xử phạt hành chính vì hành vi chèo kéo khách du lịch và bán 10 chiếc bánh rán với mức giá lên tới 500.000 đồng.

Bán bánh rán giá cao và diễn biến vụ việc

Câu chuyện bắt đầu từ một đoạn video lan truyền rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội, ghi lại cảnh một khách du lịch nước ngoài phải trả số tiền lớn cho vài chiếc bánh rán tại khu vực phố cổ Hà Nội. Theo thông tin được xác minh từ phía những người chứng kiến và hình ảnh ghi lại, người phụ nữ bán hàng rong đã yêu cầu vị khách thanh toán 500.000 đồng cho một túi gồm 10 chiếc bánh rán nhỏ, một mức giá chênh lệch gấp nhiều lần so với giá trị thực tế của loại mặt hàng này trên thị trường.

Tối 10/6, qua quá trình xác minh nhanh chóng của các đơn vị chức năng tại địa bàn quận Hoàn Kiếm, người phụ nữ xuất hiện trong đoạn video được xác định là bà Đ.T.H, hiện đang cư trú tại xã Xuân Phương, thuộc huyện Phúc Thọ. Sự việc cụ thể được ghi nhận diễn ra tại khu vực ngã tư giao giữa phố Hàng Bạc và phố Hàng Đào, một trong những địa điểm tập trung đông đảo du khách quốc tế nhất khi đến tham quan và trải nghiệm không gian văn hóa tại thủ đô Hà Nội.

Hành vi của người phụ nữ này không chỉ dừng lại ở việc tự ý nâng giá bán một cách bất hợp lý mà còn bao gồm cả sự đeo bám dai dẳng, gây phiền hà và khó chịu cho khách du lịch trong suốt một quãng đường dài di chuyển. Những hình ảnh này ngay sau khi được đăng tải đã tạo nên một làn sóng bất bình lớn trong cộng đồng, vì gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến những nỗ lực xây dựng một hình ảnh du lịch Việt Nam văn minh, thân thiện và mến khách.

Biện pháp xử lý và phản ứng từ chính quyền địa phương

Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh từ dư luận và các phương tiện thông tin đại chúng, cơ quan chức năng phường Hàng Đào đã phối hợp cùng các đơn vị liên quan để tiến hành truy tìm và mời bà Đ.T.H về trụ sở làm việc để làm rõ sự việc. Tại buổi làm việc với cơ quan quản lý, người phụ nữ này đã thừa nhận toàn bộ hành vi bán hàng không đúng giá niêm yết cũng như việc chèo kéo khách du lịch của mình trong sự cố được ghi lại trong đoạn phim trước đó.

Căn cứ vào các quy định pháp luật hiện hành về quản lý hoạt động thương mại và dịch vụ, cơ quan có thẩm quyền đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Đ.T.H với tổng số tiền phạt là 2 triệu đồng. Các lỗi vi phạm cụ thể được ghi nhận bao gồm việc không thực hiện niêm yết giá hàng hóa theo quy định bắt buộc và có hành vi gây mất trật tự, cản trở hành khách tại khu vực công cộng, vốn là những hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động kinh doanh.

Đại diện phía chính quyền địa phương cho biết sẽ tiếp tục tăng cường hơn nữa công tác kiểm tra, giám sát thường xuyên tại các điểm du lịch trọng điểm để kịp thời phát hiện và ngăn chặn các trường hợp tương tự tái diễn. Việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm này được xem là một thông điệp mạnh mẽ nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của du khách, đồng thời giữ gìn uy tín và hình ảnh của ngành du lịch thủ đô nói riêng và Việt Nam nói chung trên bản đồ quốc tế.

Hà Lê (tổng hợp)

Từ Khóa: