EU vừa công bố kết luận sơ bộ khẳng định thuật toán của TikTok gây nghiện và độc hại đối với trẻ em, đồng thời đe dọa áp mức phạt nặng lên tới hàng tỷ USD.
- Đột quỵ buổi sáng: Vì sao thời điểm này đặc biệt nguy hiểm?
- Bắc Ninh: Hàng vạn người sập bẫy lừa đảo công nghệ cao, 4 quản lý lãnh án chung thân
- Vĩnh Long: Tin đồn về giấy xác nhận nguồn gốc gây xôn xao thị trường hoa Tết
EU kết luận thuật toán TikTok độc hại và đe dọa phạt 6% doanh thu toàn cầu
Sau hành trình gần hai năm tiến hành điều tra kỹ lưỡng, Liên minh châu Âu (EU) đã chính thức đưa ra kết luận sơ bộ đầy bất lợi đối với nền tảng mạng xã hội TikTok. Theo thông báo công bố ngày 7/2, giới chức châu Âu khẳng định rằng các thiết kế cốt lõi của ứng dụng này, đặc biệt là hệ thống thuật toán đề xuất nội dung, mang tính chất “độc hại” và gây nghiện cho người sử dụng.
Động thái pháp lý này được thực hiện dựa trên những bằng chứng cho thấy TikTok có thể đã vi phạm nghiêm trọng các quy định trong Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của khối. Nếu những kết luận này được giữ nguyên và công ty không có các thay đổi mang tính hệ thống kịp thời, nền tảng này sẽ phải đối mặt với một khoản phạt tài chính khổng lồ.
Mức phạt dự kiến có thể lên tới 6% tổng doanh thu hàng năm trên quy mô toàn cầu của ByteDance, công ty mẹ của TikTok, tương đương với con số hàng tỷ USD. Đây được xem là một trong những biện pháp trừng phạt mạnh tay nhất mà các cơ quan quản lý công nghệ châu Âu từng đưa ra nhằm bảo vệ nhóm người dùng dễ bị tổn thương trên không gian mạng.
Cơ chế cuộn vô hạn bị cáo buộc xâm hại sức khỏe tâm thần trẻ em
Phân tích sâu hơn về mặt kỹ thuật, các chuyên gia của EU chỉ ra rằng mô hình sử dụng mang tính cưỡng ép của TikTok được tạo ra từ sự kết hợp giữa thuật toán cá nhân hóa sâu và tính năng cuộn trang vô tận. Các yếu tố này, cùng với chế độ tự động phát video, đã hình thành nên một môi trường trực tuyến khiến người dùng, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, rất khó để dứt ra.
Hành vi liên tục tối ưu hóa thời gian xem của người dùng bị cơ quan quản lý đánh giá là hành động đặt lợi ích thương mại của doanh nghiệp lên trên sức khỏe tinh thần và thể chất của cộng đồng. EU cho rằng TikTok đã không triển khai được các biện pháp giảm thiểu rủi ro thực sự hiệu quả và tương xứng với quy mô tác động của nền tảng đối với xã hội.
Để khắc phục tình trạng này, phía châu Âu yêu cầu TikTok phải thực hiện các thay đổi căn bản như giới hạn tính năng cuộn vô hạn và cải thiện hệ thống quản lý thời gian sử dụng. Bên cạnh đó, nền tảng cũng cần phải tăng cường quyền kiểm soát cho phụ huynh và thay đổi hoàn toàn cách thức thuật toán đề xuất nội dung để giảm thiểu các tác động tiêu cực lâu dài.
TikTok bác bỏ cáo buộc và xu hướng siết chặt quản lý mạng xã hội toàn cầu
Ngay sau khi kết luận sơ bộ được công bố, phía TikTok đã lập tức lên tiếng bác bỏ hoàn toàn các cáo buộc từ phía Liên minh châu Âu. Đại diện nền tảng này cho rằng giới chức khối đang có một cách nhìn sai lệch và không đầy đủ về những nỗ lực đảm bảo an toàn cho người dùng mà ứng dụng đã triển khai trong suốt thời gian qua.
Công ty cho biết họ sẽ tiến hành kháng cáo quyết định này và nhấn mạnh rằng TikTok vốn đã cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng tự kiểm soát thời gian truy cập. Theo phía TikTok, những nỗ lực của họ trong việc khuyến khích tiếp cận lành mạnh với ứng dụng đã bị xem nhẹ trong báo cáo điều tra lần này của các cơ quan quản lý.
Thực tế, vụ việc của TikTok không phải là trường hợp cá biệt mà phản ánh một xu hướng quản lý công nghệ đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Trong bối cảnh nhiều quốc gia đang cân nhắc các lệnh cấm hoặc hạn chế trẻ em sử dụng mạng xã hội, áp lực pháp lý đối với các tập đoàn kỹ thuật số lớn được dự báo sẽ còn tiếp tục gia tăng trong tương lai gần.
Theo: Báo Văn hóa