Mô hình livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính tại xã Minh Hoá thu hút hàng nghìn lượt theo dõi, giúp người dân nắm rõ quy trình, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.

Tương tác lớn, giải đáp trực tiếp hơn 100 câu hỏi

Tối 13/11/2025, Công an xã Minh Hoá tổ chức buổi livestream giải đáp trực tuyến về các thủ tục như cấp đổi giấy phép lái xe, đăng ký xe, cấp đổi căn cước, định danh điện tử và đăng ký – quản lý cư trú. Hoạt động nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy chuyển đổi số trong lực lượng Công an cơ sở.

Buổi livestream thu hút hơn 5.500 lượt xem, hơn 400 lượt tương tác và tiếp nhận 108 câu hỏi. Các cán bộ nghiệp vụ phản hồi nhanh chóng, rõ ràng, giúp người dân hiểu đúng quy trình và hạn chế sai sót khi chuẩn bị hồ sơ.

Người dân đánh giá cao sự thuận tiện và gần gũi

Nhiều người dân nhận xét hình thức hỗ trợ trực tuyến này rất thiết thực, tiết kiệm thời gian và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số. Một tài khoản nhận xét mô hình nên diễn ra thường xuyên, mỗi tháng ít nhất một lần để người dân kịp thời được giải đáp các vướng mắc.

Người dân cũng đánh giá buổi livestream giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin, kể cả khi theo dõi từ nhà. Nhờ hướng dẫn cụ thể, người dân có thể chuẩn bị giấy tờ đầy đủ, giúp quá trình làm thủ tục tại cơ quan công an nhanh gọn hơn.

Theo: Tiền Phong

Từ Khóa: