Một người đàn ông ở TP HCM đã bỏ quên ví có 1.600 USD cùng nhiều giấy tờ quan trọng trên xe Grab lúc nửa đêm. Nhờ sự hỗ trợ kịp thời của tài xế và công an phường, chiếc ví cùng toàn bộ tài sản đã được trao trả chỉ sau vài giờ.
- Vụ lộ clip ở tiệm ảnh Hà Nội: Không thể viện cớ bị hacker để thoái thác trách nhiệm
- Triệt phá đường dây tạo tài khoản ảo phục vụ lừa đảo ở Campuchia
- “Nữ quái” Hứa Thị Lê bị bắt lộ đường dây mua bán thuốc nổ liên tỉnh
Bỏ quên ví chứa 1.600 USD giữa đêm khuya
Khoảng 0 giờ sáng 9-11, anh Phạm Đình Huy (35 tuổi, ngụ TP Thủ Đức) đặt xe ô tô công nghệ Grab để di chuyển từ đường Trần Não (phường An Khánh, TP Thủ Đức) đến số 2 Tôn Đức Thắng (phường Bến Nghé, TP HCM).
Khi đến nơi và xuống xe, anh Huy mới phát hiện chiếc ví của mình đã bị bỏ quên trên xe. Bên trong có 1.600 đô la Mỹ cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng.
Ngay sau đó, anh Huy đã đến Công an phường Bến Nghé trình báo sự việc, nhờ hỗ trợ truy tìm chiếc xe Grab đã chở mình trước đó.
Công an phối hợp tài xế Grab tìm lại tài sản
Tiếp nhận trình báo, công an phường nhanh chóng xác minh thông tin, liên hệ với tài xế công nghệ Nguyễn Vũ Hoàng (39 tuổi) – người đã chở anh Huy trong chuyến xe đêm.
Sau khi nhận được thông tin, anh Hoàng kiểm tra lại xe và phát hiện chiếc ví vẫn còn nguyên trên ghế sau. Tài xế lập tức phối hợp với công an phường để bàn giao lại toàn bộ tài sản cho người bị mất.
Đến chiều cùng ngày, anh Huy đã nhận lại đủ ví, tiền và giấy tờ tùy thân, bày tỏ lòng biết ơn đối với lực lượng công an và người tài xế trung thực.
Bài học cảnh giác và ý nghĩa nhân văn
Vụ việc tuy nhỏ nhưng gửi gắm nhiều thông điệp đáng suy ngẫm. Trong bối cảnh dịch vụ gọi xe công nghệ ngày càng phổ biến, việc để quên tài sản trên xe không hiếm gặp, song không phải trường hợp nào cũng may mắn tìm lại được.
Sự việc lần này cho thấy tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp của tài xế Grab, đồng thời khẳng định vai trò của lực lượng công an cơ sở trong việc hỗ trợ người dân nhanh chóng, kịp thời.
Các chuyên gia khuyến cáo, hành khách nên kiểm tra kỹ tư trang trước khi xuống xe, hạn chế mang theo lượng lớn tiền mặt hoặc ngoại tệ. Ngoài ra, nên lưu giữ thông tin chuyến xe (biển số, tài xế, giờ đón) để dễ dàng tra cứu khi có sự cố.
Dịch vụ công nghệ và niềm tin của khách hàng
Với các nền tảng gọi xe như Grab, việc xây dựng cơ chế xử lý đồ thất lạc rõ ràng, minh bạch là yếu tố quan trọng để duy trì niềm tin của khách hàng. Một số hãng đã phát triển tính năng “Báo mất đồ” ngay trên ứng dụng, giúp kết nối trực tiếp giữa hành khách và tài xế.
Trường hợp trên là minh chứng rõ nét cho sự phối hợp hiệu quả giữa người dân – tài xế – cơ quan chức năng, góp phần lan tỏa những hành động đẹp, củng cố hình ảnh tích cực của dịch vụ vận tải công nghệ tại Việt Nam.
Theo: Người Lao Động

