Từ cuối tháng 8, nhiều khách hàng phản ánh tiền điện tăng cao bất ngờ, thậm chí gấp đôi tháng trước. EVN đã lên tiếng, chỉ ra các nguyên nhân khiến hóa đơn điện sinh hoạt leo thang.

Hàng loạt ý kiến trái chiều trên mạng xã hội

Nhiều người dân tỏ ra khó hiểu khi mức tiêu thụ điện trong tháng 8 tăng cao dù họ cho rằng thời tiết đã dịu hơn. Một số hộ tại Hà Nội và các tỉnh miền Trung chia sẻ hóa đơn nhảy vọt từ vài trăm nghìn đến hàng triệu đồng.

Một tài khoản còn cho biết gia đình chỉ dùng điều hòa ít hơn tháng trước, nhưng số tiền phải trả vẫn giữ nguyên, gây bức xúc.

EVN: Không có chuyện in sai hóa đơn

Theo Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, khi chỉ số công tơ biến động bất thường, đơn vị sẽ tiến hành phúc tra ngay, không phát hành hóa đơn cho đến khi xác minh chính xác. Việc ghi sai hoặc làm giả hóa đơn, hầu như không xảy ra; nhờ hệ thống đo xa và công tơ điện tử.

Một trường hợp gây xôn xao tại Nghệ An, với hóa đơn tăng từ 1 triệu lên 13 triệu đồng; đã được kiểm chứng. Kết quả cho thấy, hộ gia đình này thực tế đã dùng hơn 13 triệu đồng tiền điện; vì chập hệ thống trong quá trình kinh doanh, không phải lỗi từ phía ngành điện.

Nguyên nhân điện năng tiêu thụ tăng

EVNHANOI cho biết, mặc dù tháng 8 không còn nắng nóng gay gắt như tháng 6, 7 nhưng vẫn xuất hiện nhiều ngày oi bức, khiến nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt và các thiết bị làm mát; duy trì ở mức cao.

Ngoài ra, các thiết bị hỏng hóc, rò rỉ điện hoặc thói quen bật thiết bị cả ngày mà không tắt; cũng góp phần làm chỉ số điện tăng. Giá điện bán lẻ bình quân cũng đã tăng 4,8% từ tháng 5, ảnh hưởng trực tiếp; đến số tiền khách hàng phải trả.

EVN khuyến nghị người dân, nên kiểm tra thiết bị định kỳ, sử dụng điện tiết kiệm và liên hệ hotline 19001288; để được giải đáp; khi có nghi ngờ về hóa đơn.

Theo: Khai Mở