Sau biến động cuối năm 2024, Tupperware cảnh báo người tiêu dùng thận trọng khi mua sắm sản phẩm gia dụng. Nhiều cửa hàng tự xưng chính hãng nhưng không được cấp phép phân phối, tiềm ẩn rủi ro về chất lượng và bảo hành.

Cửa hàng mạo danh xuất hiện sau khi Tupperware Việt Nam đóng cửa

Sau khi Tupperware Việt Nam ngừng hoạt động cuối năm 2024, xuất hiện nhiều cửa hàng tự nhận chính hãng. Các điểm bán treo biển “official” không có giấy phép phân phối hợp pháp, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Nhiều cửa hàng nhập sản phẩm không rõ nguồn gốc, không hóa đơn rồi bán với giá thấp để thu hút khách. Người mua khó phân biệt thật giả khi mua sắm trên mạng xã hội hoặc sàn thương mại điện tử.

Không ít trường hợp chỉ phát hiện bất thường khi sản phẩm thiếu tem phụ hoặc chất liệu kém. Khi đó, việc đổi trả hay khiếu nại gần như không thể thực hiện, gây thiệt hại tài chính và rủi ro an toàn.

Công ty TNHH Đối Tác Nhãn Hiệu phân phối qua hệ thống cửa hàng đại lý ủy quyền chính hãng (Ảnh: Chụp màn hình/ Dân trí)

Hệ thống phân phối chính hãng mới tại thị trường Việt Nam

Trước tình trạng thật giả lẫn lộn, từ ngày 15/6, Party IP Holdings LLC chỉ định đơn vị phân phối mới tại Việt Nam. Công ty TNHH Đối Tác Nhãn Hiệu trở thành nhà nhập khẩu và phân phối Tupperware chính hãng duy nhất trên toàn quốc.

Hệ thống đại lý ủy quyền được chuẩn hóa với tên gọi Home No1 x Tupperware và đồng bộ trên cả nước. Các cửa hàng cũ không được phép sử dụng danh xưng “Tupperware chính hãng” nếu chưa được tái phê duyệt.

Hệ thống mới cung cấp hóa đơn hợp lệ, bảo hành chuẩn quốc tế và theo quy định toàn cầu. Đây là kênh phân phối duy nhất được cấp quyền bán hàng chính hãng.

Cách nhận biết cửa hàng và sản phẩm Tupperware chính hãng

Hiện nay, Tupperware chính hãng chỉ được phân phối lý mang nhận diện Home No1 x Tupperware. Đây là dấu hiệu bắt buộc giúp người tiêu dùng nhận biết điểm bán hợp pháp.

Các cửa hàng được cấp phép sử dụng biển hiệu thống nhất về màu sắc, phông chữ và bố cục. Sản phẩm chính hãng có tem phụ tiếng Việt ghi rõ đơn vị nhập khẩu và thông tin bảo hành.

Bao bì hợp lệ gồm thiết kế riêng cho Việt Nam hoặc bao bì quốc tế có tem chuẩn. Danh sách đại lý chính hãng được công bố công khai để người mua dễ dàng kiểm tra.

Theo: Dân trí